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05
Ago

Comunicación Efectiva  

Posted by | · · · · · | Coaching · Coaching de Equipos · COMUNICACIÓN · MOTIVACIÓN | No hay comentarios en Comunicación Efectiva  

Liderazgo y comunicación son los dos problemas que traen de cráneo a las organizaciones, son la piedra angular o mejor […]

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24
Abr

Cómo mejorar la venta telefónica

Posted by | · · · · · · · · | Atención al cliente · COMUNICACIÓN · Inteligencia Comercial · Ventas | No hay comentarios en Cómo mejorar la venta telefónica

La venta telefónica tuvo un auge importante tras la pandemia, aspectos como la deslocalización, la inmediatez, el dinamismo, los bajos costes en tiempo, dinero y recursos humanos, son algunas de sus enormes ventajas respecto a la venta física. El 41,2% de los hashtag#comerciales afirma que el teléfono es el canal de venta que mejores resultados proporciona. En este artículo encontrarás 12 sencillas claves para mejorarla.

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07
Nov

Tu cliente es una persona

Posted by | · · · · · · · · · | COMUNICACIÓN · Habilidades Directivas · Inteligencia Comercial · Ventas · VENTAS | No hay comentarios en Tu cliente es una persona

Cuando hacemos labor comercial, el medio es el vendedor, el consultor, la persona que guía al cliente y le asesora durante todo el proceso de venta.

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28
Sep

¿Qué es la venta consultiva?

Posted by | · · · · · · · | Atención al cliente · Consultoría · Inteligencia Comercial · VENTAS | No hay comentarios en ¿Qué es la venta consultiva?

Es o debería ser la metodología principal del consultor de ventas, experto en un área concreta, quién aconseja, facilita, ayuda, […]

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16
Feb

Qué es una estrategia comercial

Posted by | · · · | Inteligencia Comercial · VENTAS | No hay comentarios en Qué es una estrategia comercial

Una estrategia comercial es un plan operativo con el que conseguir resultados como: aumentar la facturación, número de clientes, cuota […]

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26
Oct

¿Cómo justificar el precio?

Posted by | · · · · · · | COMUNICACIÓN · Inteligencia Comercial · Ventas | 2 comentarios en ¿Cómo justificar el precio?

La objeción del precio es una de las más frecuentes. Que cierres esa venta depende más de tu respuesta y no tanto de la objeción al precio. En este post te explico las claves internas para lograr superarlas con éxito desde la empatía, con ejemplos y una fórmula que te garantiza el éxito.

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17
Feb

El Comercial del Siglo 21

Posted by | · · · · · | Gestión del cambio · Inteligencia Comercial · Ventas | 2 comentarios en El Comercial del Siglo 21

El comercial del siglo XXI es una persona proactiva, conversadora, hábil en la negociación, experta en psicología, orientada a tecnología, enfocada en los resultados, una persona comprometida, con autonomía, llena de energía positiva y en constante desarrollo profesional y personal. 

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11
Jun

¿Cuál es el mejor día para cerrar una venta?

Posted by | · · · · · | Atención al cliente · MOTIVACIÓN · Ventas | No hay comentarios en ¿Cuál es el mejor día para cerrar una venta?

Si he de elegir un día de la semana para cerrar una venta, sin duda sería hoy. El viernes es el mejor día para cerrar una venta. VENDER ES HACER COMPRAR. Termina la venta. El cierre es clave. Sin cierre no hay venta.

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14
Abr

De Vencer a Convencer

Posted by | · · · · · · | COMUNICACIÓN · Inteligencia Comercial · Ventas | 2 comentarios en De Vencer a Convencer

Al comunicar importa tanto la forma como el contenido. Es relevante lo que se dice y el cómo se dice. […]

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03
Feb

¿Cómo saber si una compra es Emocional o Racional?

Posted by | · · · · · · | Atención al cliente · Inteligencia Comercial · Ventas | 2 comentarios en ¿Cómo saber si una compra es Emocional o Racional?

Interpretamos la mayoría de las compras como decisiones racional, altamente consideradas, cuando está ampliamente demostrado el poder de las emociones en estos procesos, sean físicos u online. Nuestras actos de consumo son decisiones compulsivas, envueltas con el celofán de la carencia y el gemido de la urgencia. Después del proceso de compra eliminamos nuestra culpa, expiamos nuestro pecado en base a la razón, con argumentos convincentes de aparente validez y aplastante lógica. La enajenación mental transitoria, no está bien vista, sin embargo es el núcleo de la mayoría de nuestras compras. La razón nos provee seguridad. La inteligencia es sexy.

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