Quién es tu cliente ideal
Quién es tu cliente ideal o ICP Ideal Customer Profile. Es la descripción precisa de la empresa o persona que más se beneficia de lo que ofreces, que tiene capacidad para pagarlo y con quien la relación es rentable para ambas partes. No es un buyer person. El buyer es una persona, una individuo. El ICP es el contexto: el tipo de empresa, el sector, el tamaño, el momento en el que están, los problemas que les quitan el sueño.
Cuando defines bien tu ICP, pasan cosas muy interesantes como estas: — Tu mensaje conecta porque habla de ellos, no de ti. — Tu equipo comercial deja de perseguir oportunidades que nunca van a cerrar. — Tu marketing deja de generar ruido y empieza a generar oportunidades reales. Recuerda que tu ICP no es un documento que se hace una vez y se guarda en una carpeta. Es algo vivo que afinas con cada ciclo de ventas. Si estás revisando tu estrategia comercial para este año y todavía no tienes un ICP definido, empieza por ahí. Todo lo demás, el mensaje, el canal, la cadencia de prospección, depende de eso.
