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16
Dec

Cómo diseñar objetivos comerciales

Posted by | · · · · · · · · | Coaching · Habilidades Directivas · Inteligencia Comercial · LIDERAZGO · Marketing · Sales Coaching · Ventas · VENTAS | No Comments on Cómo diseñar objetivos comerciales

Diseñar objetivos comerciales que mejoren el rendimiento del equipo de ventas no consiste en fijar cifras ambiciosas, sino en construir un sistema que oriente el comportamiento comercial diario. Los objetivos eficaces separan resultado y rendimiento, se apoyan en métricas que el equipo puede gestionar directamente y se integran en un modelo de seguimiento y feedback continuo. Cuando los objetivos se utilizan como una herramienta de dirección —y no solo de evaluación—, aumentan la claridad, la responsabilidad y la madurez del equipo convirtiendo el resultado final en una consecuencia previsible del buen rendimiento.

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16
Sep

Líderes cotidianos

Posted by | · · · · · · · · | Gestión del cambio · Habilidades Directivas · Inteligencia Emocional · LIDERAZGO · Liderazgo · MOTIVACIÓN | No Comments on Líderes cotidianos

Cuando pensamos en liderazgo solemos asociarlo a cargos, títulos, jerarquías y especialmente a un estatus reservado a unos pocos. La […]

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15
Jul

Ser uno más es ser uno menos

Posted by | · · · · · · | Atención al cliente · Inteligencia Comercial · VENTAS · Ventas | No Comments on Ser uno más es ser uno menos

En una formación reciente con el equipo comercial de una empresa internacional de soluciones industriales, arrancamos nuestro entrenamiento con la […]

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03
Jun

Cómo hablar en público

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Llevo 2 meses dando charlas breves por toda España, 10 años impartiendo conferencias en congresos o eventos corporativos, 15 años dando clases, y 15 como comercial, tareas que obviamente he simultaneado; por mucha experiencia adquirida, aplausos recibidos, éxitos y escenarios distintos recorridos, sigo pensando lo mismo: hablar en público no es fácil y a menor tiempo mayor es la dificultad. Cada intervención es distinta. Cada público también. Y, aunque la experiencia ayuda, nunca desaparece del todo ese cosquilleo previo, esa presión de estar a la altura. Lo que sí cambia con el tiempo es la seguridad fruto del aprendizaje, dominio de ciertas herramientas, códigos y trucos y una mayor capacidad para conectar con quien tienes delante. Hablar en público exige preparación, consciencia y humildad. En este post comparto 10 tips , los más relevantes y accionables para que triunfes y tengas éxito en tu próxima charla, reunión de trabajo o presentación de un proyecto.

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08
May

IA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Posted by | · · | COMUNICACIÓN · Customer Experience · IA Inteligencia Artificial · Inteligencia Comercial | No Comments on IA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

¿La IA humaniza o deshumaniza la atención al cliente? La inteligencia artificial (IA) ha irrumpido con fuerza en el ámbito […]

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15
Apr

Piensa con las manos

Posted by | · · · · | Coaching de Equipos · Creatividad · Formación · Gestión del cambio · Habilidades Directivas · MOTIVACIÓN | No Comments on Piensa con las manos

LEGO® SERIOUS PLAY® Como su nombre indica, es un “juego serio”, una metodología es increíblemente útil para encontrar soluciones a problemas tanto en el trabajo como en la vida. Es un proceso creativo de comunicación diseñado para solucionar problemas complejos, construir experiencias inspiradoras, mediante el trabajo colaborativo. El propósito es fomentar la creatividad a través de las actividades de los  equipos basadas en los ladrillos de LEGO para describir su propia identidad, sus retos, dilemas y experiencias que se llevan a cabo con casos reales. Abordar los problemas en un modelo tridimensional te permite ver las cosas desde un punto de vista diferente y encontrar soluciones creativas e inesperadas.

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14
Apr

De Jefe a Líder: lo que realmente marca la diferencia

Posted by | · · · · · · · | Coaching · Gestión del cambio · Habilidades Directivas · LIDERAZGO | No Comments on De Jefe a Líder: lo que realmente marca la diferencia

El liderazgo no es una capacidad innata, es también una habilidad que se desarrolla siempre con relación a otros. Ser jefe es una función; ser líder es una relación. La diferencia entre el jefe y el líder radica en cómo manejan las relaciones con su equipo. Un jefe manda, un líder influye. Un jefe toma decisiones sin escuchar. Un líder tiene la humildad de cambiar de opinión cuando alguien le da un buen argumento. Un jefe se enfoca en el corto plazo, un líder sabe integrar el futuro con el presente. Los que suman talento y humildad nos acercan a la sabiduría. 

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03
Feb

¿Cómo pregunta un líder?

Posted by | · · · · · · | Coaching de Equipos · COMUNICACIÓN · Consultoría · LIDERAZGO | No Comments on ¿Cómo pregunta un líder?

Liderar implica fomentar un espacio donde todos participen activamente formulando y respondiendo preguntas. El liderazgo moderno transforma la curiosidad en una herramienta clave para la colaboración y la innovación. En el liderazgo estratégico la clave está en hacer la preguntas correctas, no en tener todas las respuestas, se trata de crear un “músculo cuestionador”  en saber qué preguntas hacer y hacerlas todas.Te permitirá  acceder a soluciones innovadoras, fomentar un entorno de aprendizaje continuo y colaboración, a tomar decisiones más inteligentes, evitar errores críticos y especialmente a aprovechar la inteligencia colectiva de tu organización.

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02
Jan

Qué es un plan comercial y cómo hacerlo

Posted by | · · · | COMUNICACIÓN · Inteligencia Comercial · Sales Coaching · Ventas · VENTAS | No Comments on Qué es un plan comercial y cómo hacerlo

Si tu negocio no tiene un plan comercial significa estás improvisando. Sin importar el tamaño de tu empresa, necesitas una guía clara para definir objetivos, estrategias y recursos. Un buen plan comercial no solo te ayuda a vender más, sino que también te permite anticiparte a los cambios del mercado y optimizar tus esfuerzos. En este artículo te explico qué es un plan comercial y cómo hacerlo.
¿Qué es un plan comercial? Es una estrategia diseñada para alcanzar objetivos de ventas, aumentar ingresos y ganar cuota de mercado. Pero no es un documento bonito y ya, es una herramienta de trabajo que guía tus decisiones diarias y asegura que todo el equipo esté alineado. Suele diseñarse para un año, aunque debe revisarse con frecuencia para adaptarse a cambios en el mercado o en la empresa.

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11
Nov

¿Cómo aprovechar el potencial de la IA?

Posted by | No Tags | Coaching · Crecimiento Personal · Gestión del cambio · Gestión del tiempo · Habilidades Directivas · Liderazgo | No Comments on ¿Cómo aprovechar el potencial de la IA?

¿Sientes que deberías hacer más en menos tiempo? Con la llegada de la IA, las comparaciones son odiosas y es […]

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