Coaching de ventas - Método SMILE · Venta consultiva
Vender
más y mejor.
No es el proyecto, es el cliente
No es vender como sea, ni a cualquier precio. La venta consultiva consiste en asesorar y acompañar. Tu cliente es tu socio. Si entendemos esa verdad, el foco cambia de facturar a construir un proceso, un acompañamiento de por vida y una venta recurrente.
El proyecto caduca, el cliente no. Mi misión es evitar la venta puntual y posicionarte como partner, como aliado estratégico, ir más allá del cierre, de la transacción a la relación.
¿Empezamos?
Ya me has encontrado, deja de buscar
[MI Propuesta]
El coaching comercial, entrena el talento y multiplica los resultados.
Punto de partida
Del discurso al diagnóstico
Diagnóstico
1º – Analizar parámetros y situación actual
2º – Identificar fortalezas, brechas y oportunidades de mejora
3ª – Diseñar del plan de acción
4º – Acompañar en la implementación
5ª – Medir el impacto alcanzado y los resultados obtenidos
· Principio
«La ciencia y la vida no pueden, ni deben, estar separadas.»
— ROSALIND FRANKLIN
[Diagnóstico]
El 90% de tu
equipo puede
vender más.
Según datos de CSO Insights, el 88% de las empresas con mejores resultados dedica un tiempo considerable al coaching de ventas.
El efecto positivo del coaching comercial es indiscutible e imprescindible en la operativa, es una de las herramientas más potentes y necesarias para mejorar el rendimiento.
10
%
Los Top Ten, no necesitan más presión (se la meten solos) necesitan más desafío, proteger su rendimiento. Aprovechar su talento y conviertelo en metodología.
70
%
Aqui está la GRAN Oportunidad
La mayoría, con el entrenamiento adecuado pasan a alto rendimiento. ¿Cuánto aumentan tus cifras de ventas si facturan un + 20%?
20
%
¿Qué les está pasando? ¿Están con el jefe adecuado? ¿Están en el puesto adecuado? ¿Tienen ADN comercial? Analizar qué sucede.
[Aplicación]
B2B · B2C · B2G
Una estrategia
para
cada negocio
01 · B2B (BUSINESS TO BUSINESS)
Empresa a empresa
✦
Venta consultiva, de ciclo largo
Requiere un cambio de mentalidad respecto a la tradicional. Hablar del pain del cliente, identificar decisores, skateholders y gestionar relaciones a largo plazo.
02 · B2C (BUSINESS TO CONSUMER)
Empresa a consumidor final
✦
Atención al cliente / paciente
Construir experiencias, fidelizar al cliente, convertirlo en prescriptor: centros médicos y estéticos, retail, hospitales, inmobiliarias, restauración, banca, servicios..
03 · B2G (BUSINESS TO GOVERNMENT)
Empresas a administración
✦
Comunicación y venta estratégica
Requiere tomar decisiones de peso, priorizar dónde invertir tiempo, qué relaciones construir y atender. De perseguir oportunidades a gestionar mercados.
[MANIFIESTO]
Vender es tarea de
valientes.
El «no» llega, es inevitable, en los negocios y en la vida. La cuestión no es impedirlo, sino qué vas a hacer cuando te llegue.
Entrenar la resistencia a la frustración requiere aprender a transformar el esfuerzo en pequeños pasos y hábitos automáticos que impulsen tu crecimiento. Como decía Picasso:
1% inspiración 99% transpiración.
— Proverbio
«Si quieres llegar rápido, ve solo.
Si quieres llegar lejos, ve acompañado.»