De Vencer a Convencer
Al comunicar importa tanto la forma como el contenido. Es relevante lo que se dice y el cómo se dice. […]
14
Abr
15
Sep
¿Cómo vender al cliente de hoy? Vender no es despachar
¿Cómo te gusta que te traten? ¿Cómo te gusta que te vendan?
03
Jun
¡Cásate conmigo! El consumidor del siglo XXI
La primavera nos altera, ya no la sangre sino el bolsillo, es época de bodas, bautizos y comuniones. Honramos la tradición apelando a emociones, derrochando sentimientos, celebrando la vida con experiencias solemnes y visos de inmortalidad. Adelgazamos para caber en un traje que sólo vestimos un día. ¡Cásate conmigo! Es el compromiso que cualquier empresa o negocio, anhela de sus clientes. Un paso que el consumidor del siglo XXI tal vez no esté dispuesto a dar.
25
Abr
Motivación y éxito del comercio minorista
La venta y en especial la del comercio minorista o retail, demanda motivación, actitud y liderazgo; habilidades esenciales para generar confianza, atraer a nuevos clientes e identificar correctamente lo que necesitan. La motivación del comercio minorista no es un globo inflado a voluntad, es un camino trazado con pico y pala, con esfuerzo y perseverancia. Un recorrido circular cuyo éxito pasa por situar al cliente en centro del proceso de compra. El cliente es tu socio, tu compañero de viaje. Esta visión y consideración, estoy segura te va a ayudar.
31
May
¿La experiencia del cliente es rentable?
Nos gusta hacer feliz a la gente en general y a algunas personas en particular. Nos gusta porque sí, por […]
21
May
Vender es fácil si sabes cómo
Aquí tienes 10 de los aspectos más relevantes para desarrollar tu inteligencia comercial.
01
Feb
Inteligencia Comercial: Negociar es fácil si sabes como
¿Para qué es necesaria la inteligencia comercial? ¿Cómo podemos desarrollarla si no hemos tenido la suerte de nacer con ella? […]
08
Sep
Ego te absolvo (1 de 2)
Hoy aporto mi granito de arena en base a una utopía, «Ego te absolvo», me refiero a anular la frontera que […]
29
May
Hoy voy a hablar de Marketing
Hoy, para vender, es necesario entender los mecanismos emocionales, conocer qué sensaciones provocan cuáles estados de ánimo y sentimientos hacia la marca. Si en el mundo de ayer la ventaja competitiva era cognitiva; en el mundo de hoy son la conexión, las relaciones y la experiencia del consumidor. El posicionamiento ya no está en la mente del cliente, está en su corazón.
21
Nov
Vender no es despachar
Entre los comerciales que van a recoger el pedido o los que hacen una venta profesional hay un mundo. Los primeros están obsoletos, los segundos tienen presente y futuro. Ser comercial es una profesión dinámica, como la de profesor o médico, donde siempre es necesario estar aprendiendo. El cambio ha venido para quedarse y o nos subimos al tren o el tren se marcha sin nosotros.
