COMUNICACIÓN NO VIOLENTA
Comunicación / Equipos / Gestión del Cambio
La comunicación no violenta, resuelve los conflictos,
favorece la cohesión y genera alto rendimiento.
La CNV, fue desarrollada por Marshall Rosenberg, doctor en psicología clínica,
educador de prestigio y reconocido mediador en conflictos internacionales.
¿Qué nos aporta la comunicación no violenta?
- Resolver conflictos, personales, familiares, institucionales o internacionales.
- Traspasar condicionamientos culturales.
- Gestionar sentimientos de culpa, miedo, vergüenza.
- Desarrollar la capacidad de escucha y comprensión.
- Terminar con patrones de pensamiento que llevan a discusiones, ira y depresión.
Objetivos:
- Crear relaciones personales satisfactorias, basadas en el respeto, la compasión y la cooperación.
- Conectar con tus necesidades más profundas y comprender las del otro.
- Resolver conflictos sin dañar las relaciones.
- Saber decir «no» y aceptar el «no» del otro.
- Desarrollar la capacidad de escucha y empatía.
Programa:
1. Anatomía del conflicto.
2. Reacciones típicas.
3. Obstáculos habituales.
3. Conflictos en comunicación on-line.
4. Las 4 etapas de la CNV.
5. Prácticas y modelos de referencia.
Duración:
WEBINAR / CONFERENCIA: 40 A 60′
TALLER FORMACIÓN PRESENCIAL: 4 horas