Comunicación / Ventas
1. Inteligencia comercial.
2. Comunico luego existo.
3. Propuesta de valor. ¿Qué vendes realmente?
4. Target. Perfil y tipología del cliente. ¿A quién vendes?
5. El profesional actual. Funciones y roles. ¿Cómo vendes?
6. Personalidad. El triángulo de la venta.
7. Posicionamiento. Identidad. ¿Qué te hace creíble?
8. Planificación: objetivos y gestión del tiempo. ¿Cómo vas a conseguirlos?
9. Estrategias de fidelización. De cliente a fan.
10. Customer experience. La experiencia del cliente.
Las relaciones humanas son la clave del éxito para vender más y mejor
– ADA MORALES –